Johdanto

Tervetuloa Quantolixaen verkkosivustolle. Nämä käyttöehdot koskevat Quantolixaen palveluiden ja verkkosivuston käyttöä. Käyttämällä sivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä ehdot täysimääräisesti.

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen palveluidemme käyttöä. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä palveluitamme tai verkkosivustoamme.

Määritelmät

Näissä käyttöehdoissa:

• "Quantolixae", "me", "meidän" tai "yritys" viittaa Quantolixae Oy:hyn, joka on rekisteröity Suomessa Y-tunnuksella 1234567-8.
• "Palvelut" viittaa kaikkiin Quantolixaen tarjoamiin hyvinvointipalveluihin, kuten jooga, pilates, vesijumppa, meditaatio ja tai chi -kursseihin sekä jäsenyyksiin.
• "Verkkosivusto" viittaa Quantolixaen verkkosivustoon osoitteessa www.quantolixae.fi.
• "Käyttäjä", "sinä" tai "asiakas" viittaa henkilöön, joka käyttää Quantolixaen palveluita tai verkkosivustoa.

Palveluiden käyttö

Ikäraja

Palveluidemme käyttö on sallittu vain 16 vuotta täyttäneille henkilöille. Alle 18-vuotiaiden palveluiden käyttö edellyttää huoltajan suostumusta.

Rekisteröityminen

Joidenkin palveluidemme käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja käyttäjätilin luomista. Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan totuudenmukaisia, tarkkoja ja täydellisiä tietoja itsestäsi ja pitämään nämä tiedot ajan tasalla.

Olet vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi salassapidosta ja kaikista toimista, jotka tehdään käyttäjätililläsi. Sitoudut ilmoittamaan meille välittömästi käyttäjätilisi luvattomasta käytöstä.

Varaukset ja peruutukset

Kurssien ja palveluiden varaukset tulee tehdä etukäteen verkkosivustomme tai vastaanottohenkilökuntamme kautta. Peruutusehtomme ovat seuraavat:

• Yksittäiset kurssit: Peruutus vähintään 12 tuntia ennen kurssin alkua, muutoin veloitamme täyden hinnan.
• Henkilökohtaiset ohjaukset: Peruutus vähintään 24 tuntia ennen ohjauksen alkua, muutoin veloitamme täyden hinnan.
• Jäsenyydet: Jäsenyyden peruuttaminen tulee tehdä kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen jäsenyyden päättymistä.

Pidätämme oikeuden muuttaa aikatauluja tai peruuttaa kursseja vähäisen osallistujamäärän tai muiden pakottavien syiden vuoksi. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme peruutuksesta mahdollisimman pian ja tarjoamme mahdollisuuden uudelleenvaraukseen tai hyvitykseen.

Maksut ja hinnoittelu

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta muutokset eivät vaikuta jo maksettuihin palveluihin.

Maksu suoritetaan varauksen yhteydessä verkkomaksuna, luottokortilla tai käteisellä paikan päällä. Jäsenyysmaksut veloitetaan kuukausittain suoraveloituksena tai laskutussopimuksen mukaisesti.

Maksun palautus on mahdollista vain seuraavissa tapauksissa:

• Kurssin peruuntuminen Quantolixaen toimesta
• Lääkärintodistuksella todennettu sairaus tai vamma, joka estää palvelun käytön (pitkäaikaiset jäsenyydet)
• Muutto toiselle paikkakunnalle yli 50 km etäisyydelle (vain vuosijäsenyydet, todistettava virallisella muuttoilmoituksella)

Käyttäytymissäännöt

Odotamme kaikkien asiakkaidemme noudattavan seuraavia käyttäytymissääntöjä:

• Kunnioita muita asiakkaita ja henkilökuntaa
• Saavu kursseille ajoissa ja ilman voimakkaita tuoksuja
• Pidä matkapuhelimesi äänettömällä kurssien aikana
• Käytä tiloja ja välineitä asianmukaisesti ja huolellisesti
• Siivoa käyttämäsi välineet ja tilat käytön jälkeen
• Älä osallistu kursseille alkoholin tai huumausaineiden vaikutuksen alaisena

Pidätämme oikeuden poistaa asiakas tiloistamme tai evätä pääsy palveluihimme, mikäli hän rikkoo näitä sääntöjä tai käyttäytyy muuten häiritsevästi tai uhkaavasti.

Terveys ja turvallisuus

Osallistuminen kursseille ja palveluiden käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Suosittelemme keskustelemaan lääkärin kanssa ennen liikuntaharjoitusten aloittamista, erityisesti jos sinulla on aiempia terveysongelmia.

Sitoudut ilmoittamaan ohjaajille mahdollisista terveydentilaan liittyvistä rajoitteista, jotka voivat vaikuttaa kurssille osallistumiseen. Ohjaajamme pyrkivät tarjoamaan vaihtoehtoja ja mukauttamaan harjoituksia yksilöllisten tarpeiden mukaan.

Noudatamme tiukkoja hygienia- ja turvallisuusstandardeja tiloissa ja välineissä. Edellytämme myös asiakkaidemme noudattavan hygieniaohjeita ja ilmoittamaan henkilökunnalle välittömästi mahdollisista turvallisuusriskeistä.

Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustollamme esiintyvä materiaali, mukaan lukien teksti, kuvat, logot, videot ja muu sisältö, on Quantolixaen tai sen lisensoijien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla.

Sinulla on oikeus käyttää verkkosivustoa henkilökohtaisiin tarkoituksiin, mutta et saa kopioida, muokata, jakaa, myydä tai vuokrata mitään verkkosivustoltamme peräisin olevaa materiaalia ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.

Vastuunrajoitus

Pyrimme tarjoamaan korkealaatuisia palveluita, mutta emme voi taata, että:

• Verkkosivustomme on aina saatavilla ja toimii virheettömästi
• Verkkosivustollamme esitetyt tiedot ovat täysin virheettömiä
• Palvelumme johtavat tiettyihin tuloksiin tai hyötyihin

Lain sallimissa rajoissa emme vastaa mistään välittömistä, välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai seurannaisvahingoista, jotka aiheutuvat palveluidemme käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää palveluitamme.

Yksityisyyden suoja

Henkilötietojesi käsittely on kuvattu Tietosuojakäytännössämme. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn kyseisen käytännön mukaisesti.

Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt käyttöehdot.

Ilmoitamme merkittävistä muutoksista käyttöehtoihin sähköpostitse rekisteröityneille käyttäjille ja/tai verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot säännöllisesti.

Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Kuluttaja-asiakkailla on myös mahdollisuus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

Quantolixae
Mannerheimintie 15
00100 Helsinki, Finland
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 113 0067